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Servicio al cliente interno. Todos somos clientes y todos tenemos clientes.

SKU: PAP00305839

$ 49.095

Autor( a ): Rigoberto Martìnez Bermúdez
Editorial: EDICIONES DE LA U LTDA
Año de Edición: 2016-01-01
Formato: Libro Impreso Bajo Demanda

100 disponibles

Descripción

Las organizaciones públicas y privadas se mueven en procesis permanentes de competitividad e innovación para conseguir sus resultados y su supervivencia. Uno de estos procesos consiste en la satisfacción del cliente externo, al cual se le asignan la máxima importancia, olvidándose de cliente interno o enviándolo a un segundo foco de interés.Aplique un nuevo modelo de gestión teórico-práctico de servicio al cliente interno.

Información adicional

Peso 0,255 kg
Dimensiones 0,803 × 17 × 24 cm
ISBN

9789587625370

Autor

Rigoberto Martìnez Bermúdez

Editorial

EDICIONES DE LA U LTDA

Año De Edición

2016-01-01

Número De Páginas

142

Idioma

Español

País

Colombia 

Formato

Libro Impreso Bajo Demanda

Terminado

Tapa Blanda

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